Belangrijke voorwaarden

Om een soepel verblijf voor elke hond te garanderen, hebben wij enkele belangrijke voorwaarden opgesteld. Wij vragen je deze goed door te lezen voordat je jouw hond bij De Zadelhoeve brengt. Zo zorgen we samen voor de beste ervaring.

Veelgestelde vragen over de voorwaarden

Hier vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over de voorwaarden en afspraken bij De Zadelhoeve. We streven naar duidelijkheid om misverstanden te voorkomen en een veilige, plezierige omgeving voor alle honden te creëren.

Wat zijn de belangrijkste regels voordat ik mijn hond breng?

Enkele voorwaarden waar wij veel waarde aan hechten:

  • Wij nemen enkel honden aan die sociaal zijn met andere honden en mensen.
  • Omdat wij een kleinschalig pension zijn met een vrij vaste klantenkring, kunnen we helaas geen honden aannemen die apart moeten of niet met andere honden samen kunnen.
  • Bij nieuwe aanmeldingen stellen we het op prijs als er eerst een proefdag met de hond wordt gedaan, om te kijken of het goed gaat in de groep.
  • We gaan ervanuit dat de honden vlooien/teken vrij gehouden worden door de eigenaar.
  • Bij annuleren van de reservering binnen 14 dagen voor de aankomstdatum, brengen wij 25% van de gehele kosten in rekening. Bij afmelding binnen 48 uur voor de aankomstdatum wordt 100% van de kosten in rekening gebracht.
  • Mocht de hond eerder opgehaald worden dan afgesproken in verband met omstandigheden, wordt het reeds betaalde bedrag niet terugbetaald.
  • De eigenaar verplicht zich om de hond op de afgesproken datum en tijden te brengen en op te halen; als dit niet lukt, wordt er contact opgenomen.
  • Spullen van de hond (zoals voer, medicatie, een mand of deken) zijn toegestaan.

Zijn er specifieke regels voor hondenpension en dagopvang?
De honden worden de hele dag vermaakt met spelletjes, speelgoed en spelen met andere honden. Ze krijgen ook de mogelijkheid om rust te nemen wanneer zij dit willen.

Hoe voorkomt De Zadelhoeve problemen met honden?
Honden die niet goed gesocialiseerd zijn of heel angstig zijn, kunnen we niet zomaar aannemen. We moeten ze namelijk kunnen pakken wanneer nodig. Daarom doen we altijd eerst een kennismaking of proefdag om te zien of het klikt.

Wat als mijn hond speciale behoeften heeft?
Neem voor specifieke behoeften of vragen altijd contact met ons op. We bespreken graag de mogelijkheden en kijken of we aan de behoeften van jouw hond kunnen voldoen binnen onze kleinschalige opzet.

Contact opnemen

Heb je na het lezen van de voorwaarden nog vragen of wil je een kennismakingsgesprek plannen? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!

Maak jouw eigen website met JouwWeb